FAQ- votre guide
Bienvenue dans la FAQ d’Odyssée Digitale ! Cette section répond à vos questions pratiques, de la facturation à la première rencontre, pour rendre votre expérience avec nous aussi fluide que possible. Découvrez les détails ci-dessous.
Première rencontre
Suite à votre demande de contact, avant même de commencer à travailler ensemble ou non, je vous propose un 1er rendez-vous, soit en face à face soit en visio afin d'exprimer votre besoin et d'en savoir plus sur votre projet.
Livraison
En fonction de votre projet (demande d'une stratégie marketing digital ou réseaux sociaux, et à la fin de chaque mois pour une mission récurrente, une date de livraison de projet est définie dès la signature du bon de commande.
Payement
Suivant le service demandé, un acompte sera demandé dès signature du bon de commande. Le payement peut se faire par espèce ou virement.
Assistance client
Si vous rencontrez des problèmes, des questions ou bien une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter par téléphone ou par mail.
Rapports et Analyses
Les rapports et analyses sont confidentiels et ne seront envoyés qu'à la personne contact. Ils vous seront remis tous les débuts de mois, par mail.
Les contrats
À la suite d'un accord verbale lors de notre premier rendez-vous, vous recevrez dans les 24h une proposition commerciale, reprenant l'ensemble de vos demandes, ce que Odyssée Digitale vous propose, les CGV et le devis. Une fois signé par les deux partie, celui-ci fait acte de contrat.
Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous des réponses à certaines des questions fréquemment posées sur notre entreprise et nos services en webmarketing. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Odyssée Digitale est une micro-entreprise basée dans la Manche, spécialisée dans le marketing digital. Nous excellons dans la création de stratégies personnalisées, la gestion de contenu, les réseaux sociaux, le SEO, le design de sites web.
Chez Odyssée Digitale, nous combinons notre expertise en webmarketing avec une approche professionnelle et bienveillante. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins uniques et offrir des solutions sur mesure, tout en restant accessibles et engagés.
« Nous nous concentrons en priorité sur le secteur du tourisme et de la culture. Cependant, nous sommes ouverts à des collaborations dans d’autres secteurs. Pour toute autre industrie, nous vous invitons à nous contacter par e-mail pour discuter de la manière dont nous pouvons répondre à vos besoins particuliers.
Nous pouvons vous aider à améliorer votre présence en ligne en créant des stratégies de marketing digital personnalisées, en optimisant votre SEO, en développant votre site web et en gérant vos réseaux sociaux pour attirer un public ciblé. Nous pouvons également utiliser d’autres outils en fonction de votre besoin.
Oui, nous proposons des formations en marketing digital, en gestion de site internet, en community management. Ces formations visent à renforcer vos compétences et votre expertise.
Il vous est également possible de suivre les mini formations à disposition sur notre site.
Vous pouvez nous contacter en envoyant un message sur LinkedIn, en visitant notre site web et en nous envoyant un e-mail. Nous serons ravis de discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs en webmarketing.
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